7月的綿陽，雨季如期而至，這也給民航工作帶來了巨大的挑戰。綿陽機場各保障部門面對滂沱大雨，沒有畏懼、沒有退縮，而是急旅客之所急、想旅客之所想，各崗位全力堅守保障航班起降，為旅客盡快出行守好安全關。
航班保障方面，機務維修人員并沒有因為大雨瓢潑而簡化、跳過對飛機的檢查流程，反而是更加耐心細致地對飛機進行檢查——發動機進氣口、起落架艙、門窗關閉情況、排水系統、電氣系統、發動機等區域，這些都是機務維修人員要冒雨檢查的重點區域。面對大雨，飛機監護人員也堅定地捍衛在各自的崗位上，雖然他們的臉上、頭上都掛滿了雨水，卻淋不滅他們守護航班的熱情。持續的降雨，也讓運行指揮人員忙碌不已，密切關注天氣動態、及時通報航班安排、準確發布航班信息......指揮員們紛紛打起十二分精神，只為在第一時間保障旅客順利出港。
旅客保障方面，為防止因大面積不正常航班引發的旅客過檢高峰，安全檢查人員會適時開啟六個通道放行旅客，使旅客待檢時間不超過8分鐘。對于旅客們的各類疑問，旅客服務人員會一一耐心答疑解惑，并設有專人安撫旅客情緒，對有需要的旅客，也會積極協助他們完成退票或者改簽。此外，如遇到時間過長的航班延誤，工作人員還會根據現場情況，及時聯系航司確認是否安排食宿，積極協助旅客領餐或引導旅客前往酒店。
一直以來，綿陽機場始終致力于“真情服務旅客”，堅持以實際行動為旅客辦實事、解難事，旅客的困難在哪里，綿陽機場人就在哪里，風里雨里，綿陽機場人不離不棄譜真情，為旅客平安、順利出行保駕護航。
文字：靳風波 王悅 李玥霖 王一冰 張靖榆
圖片：張靖榆 文案校改：李宇弘
頁面編輯：章露丹 責任編輯：任浩
機場問詢服務 0816-6357195
遺失物品查找 0816-6357193 機場服務投訴 0816-6357666
ICP備案號：蜀ICP備19010850號-1
Copyright (c) 2019 綿陽機場（集團）有限公司 聯系地址： 綿陽市經開區機場東路6號