為提高工作效率,剝離配載、值機部分交叉業務,切實落實各航司對航班離港控制的各項要求,6月1日,旅客服務部增設了離港控制崗位,主要負責及時完成計算機離港系統文件、數據的建立、維護,及時完成每日航班設置,全程監控系統作業動態以及適時調整數據設置及關閉航班等航班保障工作。
離港控制崗位暫設置在配載室,部門在內部各崗位抽調責任心強、業務技術精、在配載輪崗學習過并具備一定的綜合協調能力的同志擔任此項工作,指定資歷較深的配載老員工負責傳幫帶,通過為期一周的持續學習,離崗控制員們基本掌握了82級工作基本指令,結合配載平衡圖了解了飛機人員座位布局及座位區域控制,熟練掌握了疫情期間各航司控座差異化鎖座位等相關離崗業務。
隨著機場的不斷發展、為更全面地優化航班保障流程,待員工熟練掌握離港業務后,該崗位同時承擔部門的二級調度任務。
旅客服務部 章露丹
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