6月4日下午，綿陽機場旅客服務部工作人員的真情服務，讓一對首次獨自乘機出行的年邁夫婦感到非常溫暖，這對夫婦對機場工作人員贊賞有加。
當天下午，一對老夫婦在家人的陪伴下，來到綿陽機場乘機前往杭州。因兩位老人是第一次獨自乘機出行，而且年紀較大，因此家人為他們申請了無成人陪伴出行服務。在辦理好乘機手續后，旅客服務部安排了服務室樂行班組的郭紫晗陪伴老人通過安全檢查和登機。服務過程中，老人們對樂行班組提供的陪伴乘機體驗贊不絕口，不停地夸贊綿陽機場服務態度好，讓他們很開心。登機時，郭紫晗得知老人們對第一次單獨乘機想留下一點紀念，于是自告奮勇的提出可以幫助老人們拍照，老人們極為高興，并在機場留下了合影。
老人們帶著歡笑登上了飛機，途中不停夸贊著綿陽機場和服務人員。
旅客服務部 任江平
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